單項(xiàng)選擇題多名乘客同時(shí)求助時(shí),根據(jù)實(shí)際情況分輕重緩急依次處理,必要時(shí)向()報(bào)告,請(qǐng)求支援,不得對(duì)乘客不理不睬。

A.值班站長(zhǎng)
B.站長(zhǎng)
C.車控室
D.63175


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1.單項(xiàng)選擇題單方向運(yùn)營(yíng)終止時(shí)使用的告示“尊敬的乘客:本.站開往--方向的列車服務(wù)已經(jīng)終止,請(qǐng)停止購(gòu)票進(jìn)站,不便之處,敬請(qǐng)諒解?!睆堎N時(shí)機(jī)是()。

A.行調(diào)通知列車延誤10分鐘以上
B.日常末班車前使用或特殊情況下,接行調(diào)通知后使用
C.車站工作人員不足,出站客流較大
D.一端出站閘機(jī)故障時(shí)

3.單項(xiàng)選擇題在正式場(chǎng)合下行()度鞠躬禮,在特別隆重的場(chǎng)合行()度鞠躬禮。

A.10;15
B.15;20
C.15;30
D.30;45

4.單項(xiàng)選擇題乘客引導(dǎo)告示“尊敬的乘客:您所持車票不能出閘時(shí),請(qǐng)到端票務(wù)中心處理。不便之處,敬請(qǐng)諒解”張貼時(shí)機(jī)是()。

A.行調(diào)通知列車延誤10分鐘以上
B.日常末班車前使用或特殊情況下,接行調(diào)通知后使用
C.車站工作人員不足,出站客流較大
D.一端出站閘機(jī)故障時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題救援列車應(yīng)距被救援車()m外停車,以5km/h速度接近故障車()m處一度停車。

A.15;3
B.10;5
C.15;5
D.10;3

最新試題

AGM操作管理要求有哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

在OCC設(shè)備故障或個(gè)別車站發(fā)生緊急情況下,可由OCC授權(quán)由車站通過(guò)()發(fā)布信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

BOM營(yíng)業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車站在事件發(fā)生()內(nèi)將信息報(bào)區(qū)域站管理崗人員,由區(qū)域站管理人員報(bào)至處室應(yīng)急信息發(fā)布。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測(cè)試車票或違章利用BOM賦值屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)夾人夾物處置規(guī)定正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺(tái)時(shí),列車出清本 站(或沒有列車到達(dá)時(shí)),車站立即按壓()緊急停車按鈕。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的投訴為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題