單項(xiàng)選擇題如客人醉酒后借機(jī)打架,服務(wù)員應(yīng)立即與()聯(lián)系,請(qǐng)求幫助。

A.大堂副理
B.餐廳經(jīng)理
C.上級(jí)和宴會(huì)同來(lái)其他客人
D.保安部門(mén)


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2.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)兒童客人的服務(wù),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.主動(dòng)提供兒童椅
B.燙的食物服務(wù)要及時(shí)
C.不能給孩子?xùn)|西吃
D.孩子離開(kāi)座位在餐廳奔跑時(shí),要及時(shí)阻止

3.單項(xiàng)選擇題中餐宴會(huì)結(jié)束后,()要做檢查。

A.值臺(tái)服務(wù)員
B.管理人員
C.主管
D.領(lǐng)班

5.單項(xiàng)選擇題大型宴會(huì)為了保證賓主致辭和干杯的順利進(jìn)行,酒水()

A.可以提前斟倒
B.不能提前斟倒
C.在致辭時(shí)斟倒
D.客人自行斟倒