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A.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾,高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持企業(yè)中的利益團(tuán)體
B.如果變革激化了代理人和企業(yè)中的利益團(tuán)體之間的矛盾,高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)支持代理人
C.審議和監(jiān)控變革的進(jìn)程
D.簽署和批準(zhǔn)變革,并保證將它們公開(kāi)
最新試題
約翰遜和施樂(lè)斯在1989年提出了戰(zhàn)略選擇過(guò)程的組成部分。下列屬于該戰(zhàn)略選擇過(guò)程組成部分的有()。
下列各項(xiàng)措施中,有助于幫助管理變革順利推行的有()。
如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮的方法包括()。
華光眼鏡有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)華光眼鏡)成立)二上世紀(jì)70年代。華光眼鏡從上世紀(jì)90年代末開(kāi)始拓展眼鏡零售連鎖網(wǎng)絡(luò),是國(guó)內(nèi)較早從事眼鏡連鎖專(zhuān)賣(mài)店的企業(yè)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,華光眼鏡的市場(chǎng)份額占據(jù)省內(nèi)第一、全國(guó)第五的位置。2005年末,華光眼鏡在全國(guó)擁有超過(guò)100家連鎖店,其中80%在甲省及周邊地區(qū)。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng),消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來(lái)越重視美觀時(shí)尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購(gòu)買(mǎi)新的,而會(huì)頻繁地更換新的款式。這一趨勢(shì)引起華光眼鏡總經(jīng)理趙剛的重視。2006年初,趙剛召集各部門(mén)開(kāi)會(huì),研究如何更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),抓住潛在增長(zhǎng)機(jī)遇。趙剛要求財(cái)務(wù)部利用過(guò)去3年的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前華光眼鏡對(duì)年輕客戶群的銷(xiāo)售情況。華光眼鏡管理層通過(guò)研究和分析,提出一項(xiàng)新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略--"明天"戰(zhàn)略:針對(duì)年輕消費(fèi)者追求美觀時(shí)尚的習(xí)慣,以全新的理念打造"明天"品牌的新門(mén)店,通過(guò)"華光"和新"明天"兩個(gè)業(yè)務(wù)線的市場(chǎng)細(xì)分,更好地抓住增長(zhǎng)機(jī)遇。管理層意識(shí)到要獲得消費(fèi)者對(duì)"明天"店的認(rèn)同,需要應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。管理層對(duì)新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū),"明天"戰(zhàn)略獲得了董事會(huì)的支持。面對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)內(nèi)部帶來(lái)的變革,總經(jīng)理趙剛意識(shí)到變革管理的重要性。在與各部門(mén)管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂,一是擔(dān)心組織機(jī)構(gòu)調(diào)整對(duì)個(gè)人職位的影響;二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)的影響。這些問(wèn)題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會(huì)對(duì)新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來(lái)影響。趙剛在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)變革管理小組。要求:(1)針對(duì)華光眼鏡實(shí)施的"明天"戰(zhàn)略,簡(jiǎn)要分析可能面臨的阻礙。(2)針對(duì)華光眼鏡總經(jīng)理趙剛發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的扭憂,簡(jiǎn)要提出變革管理的措施。
下列屬于戰(zhàn)略變革類(lèi)型的有()。
下列屬于戰(zhàn)略實(shí)施中需要解決的主要問(wèn)題的有()。
下列屬于革命性變革特點(diǎn)的有()。
M公司成立于2010年,主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域位于我國(guó)的東北地區(qū)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把眼光投向了與我國(guó)東北地區(qū)具有極大相似性的鄰國(guó)俄羅斯。為了保證企業(yè)擴(kuò)張的成功,該企業(yè)決定對(duì)俄羅斯的環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估,那么進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)主要包括()。
征詢型公共關(guān)系策略。這一策略的特點(diǎn)是:文化性強(qiáng)、影響力大,但活動(dòng)成本較高。因此,運(yùn)用這一策略時(shí)要注意量力而行。常見(jiàn)做法有:為災(zāi)區(qū)捐款;贊助文化、體育活動(dòng);利用重要機(jī)會(huì)組織一些大型活動(dòng),邀請(qǐng)嘉賓,渲染氣氛等。()
表中,“Y”處應(yīng)填為()