單項選擇題茶館服務(wù)人員上崗應(yīng)穿（）

A.皮鞋
B.旅游鞋
C.拖鞋
D.長靴


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1.單項選擇題女員工上崗的儀容要求是（）

A.留怪異發(fā)型
B.染黑色以外其他顏色的頭發(fā)
C.留披肩長發(fā)
D.化淡妝

2.單項選擇題儀表的動態(tài)因素是（）

A.容貌
B.修飾
C.姿態(tài)
D.身材

4.單項選擇題茶館服務(wù)人員在服務(wù)過程中嚴(yán)禁使用（）等不禮貌

A.“請你再說一遍”
B.哎
C.好的
D.不行

5.單項選擇題用的問候酒有，您好、您早、（）、下午好、晚安等

A.早安
B.打擾了
C.非常感謝
D.祝您愉快