單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài),應(yīng)()。

A.學(xué)會(huì)放下
B.和他人攀比
C.讓自己亢奮
D.應(yīng)然自己保持戰(zhàn)斗力


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2.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí),正確的是()。

A.無(wú)需擺放宣傳冊(cè)
B.單據(jù)要鋪滿(mǎn)桌面
C.單據(jù)應(yīng)分類(lèi)整理
D.宣傳冊(cè)可以混放

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有()。

A.殯儀服務(wù)員工作的硬環(huán)境主要是其工作素養(yǎng)
B.殯儀服務(wù)員工作的軟環(huán)境主要是相關(guān)燈光
C.殯儀服務(wù)員可以在寬敞、嘈雜的環(huán)境中工作
D.殯儀服務(wù)員的工作環(huán)境要明亮、清潔、整齊

4.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶(hù)的()。

A.隱私
B.物品
C.證件
D.財(cái)產(chǎn)

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是()。

A.殯儀服務(wù)員可以按自身舒適程度選擇服裝
B.殯儀服務(wù)員可以穿球鞋搭配套裝
C.殯儀服務(wù)員的服裝不一定要有領(lǐng)子
D.女性殯儀服務(wù)員穿套裙一定要穿絲襪