電信業(yè)務客戶經(jīng)理（中級）電信業(yè)務客戶經(jīng)理（中級）綜合練習章節(jié)練習(2018.01.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 可以開通集團彩鈴業(yè)務的品牌是（）。

2 彩鈴資費的標準包括（）。

3.問答題請簡述“八項承諾”內(nèi)容。

參考答案：（1）全面啟用新版入網(wǎng)協(xié)議
（2）全面實施“收費誤差，雙倍返還”
（3）先提...

4.填空題企業(yè)建站的業(yè)務門戶功能包括（）、（）、（）。

參考答案：WEB門戶；WAP門戶；短信門戶

5.判斷題話費管家業(yè)務編輯短信5112發(fā)送到10086根據(jù)開通話費管家可選包二。（）

6 移動社區(qū)管家都有哪些功能（）。

7.填空題在集團彩鈴管理網(wǎng)站上提供上傳集團鈴音的功能，可以上傳（）集團鈴音；并提供集鈴音設置的功能。

8.填空題企信通業(yè)務可實現(xiàn)為客戶提供（）、（）、（）、（）、郵件提醒、通訊錄管理、移動電子名片等應用服務，從而使企業(yè)內(nèi)部的信息資源得到共享與增值。

參考答案：短信發(fā)送；短信群發(fā)；上傳通知；日程提醒

9.填空題用戶可以通過（）的方式直接訪問“廣視無限”手機電視業(yè)務。

10.填空題手機導航是指通過（）方式，并結(jié)合獲取到的AGPS/GPS信號動態(tài)標識客戶位置，實現(xiàn)實時的路徑指引功能的業(yè)務。

參考答案：手機客戶端