卷煙服務(wù)營(yíng)銷卷煙服務(wù)營(yíng)銷綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.03.14)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題煙草實(shí)行專賣，其目的是為了維護(hù)國(guó)家利益和煙草行業(yè)自身利益。（）

2.判斷題服務(wù)檢測(cè)即服務(wù)的傳遞系統(tǒng)，向客戶提供滿足其需求的各個(gè)有序服務(wù)的步驟（）

3.判斷題煙草專用機(jī)械不屬于煙草制品，制造煙草專用機(jī)械的企業(yè)不需要報(bào)國(guó)家煙草專賣局批準(zhǔn)。（）

4 服務(wù)監(jiān)測(cè)的作用有（）

5.判斷題為保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，用人單位應(yīng)當(dāng)集中管理勞動(dòng)者身份證及和其他證件。（）

6 終端細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)作為影響貨源投放策略的客戶篩選標(biāo)準(zhǔn)，指的是達(dá)成投放目標(biāo)的（）。

7 一般來(lái)說(shuō)滿足程度低的需求可能的類型有：需求本身不合理；（）。

8 營(yíng)銷管理符合管理學(xué)的基本過(guò)程——（）。

9.判斷題全新設(shè)計(jì)法是以現(xiàn)有流程為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有流程消除浪費(fèi)、簡(jiǎn)化、整合以及自動(dòng)化等活動(dòng)來(lái)完成重新設(shè)計(jì)的工作（）

10.判斷題復(fù)烤煙葉的調(diào)撥需要簽訂合同，而煙葉的調(diào)撥不需要簽訂合同。（）