政務(wù)禮儀章節(jié)練習(xí)(2018.07.11)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:

國家公務(wù)員在與領(lǐng)導(dǎo)談話時,表情應(yīng)當(dāng)恭敬而大方;
與群眾談話時,表情應(yīng)當(dāng)親切而溫和;
在秉公執(zhí)法時,表情應(yīng)當(dāng)嚴肅而認真。

參考答案:1、尊重下級:以平等友好、坦誠直率的態(tài)度與下級相處。
2、體諒下級、注重溝通:要有“換位意識&rd...
參考答案:

1.在問詢之前要熱情、禮貌的稱呼對方;
2.當(dāng)別人回答了你的問題,應(yīng)誠摯道謝;
3.如果對方回答不了問題,也要禮貌道謝。

參考答案:

整潔大方、整體和諧、簡約樸實、莊重典雅。