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章節(jié)練習
航空服務(wù)知識章節(jié)練習(2019.05.09)
來源:考試資料網(wǎng)
1
出口座位旅客確認要在()完成。
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2.判斷題
旅客行李延誤到達后,承運人應(yīng)立即通知旅客領(lǐng)取,也可直接送達旅客。
參考答案:
正確
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3
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,應(yīng)()退票費。
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4
旅客上下飛機時,客艙燈光調(diào)節(jié)()
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5
防止飛機結(jié)冰的措施包括()
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6
旅客乘坐飛機從成都到北京,其中經(jīng)停南充,請問下列敘述正確的是()
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7
旅客攜帶小動物辦理托運手續(xù)不得遲于航班離站前()小時。
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8
辦理行李賠償一般在發(fā)生事故起()天內(nèi)完成。
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