郵政業(yè)務(wù)營銷員郵政業(yè)務(wù)營銷員中級章節(jié)練習(xí)(2019.06.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 營銷員運用FABE模式時，強調(diào)客戶通過郵政產(chǎn)品能得到的利益包括（）。

2 南寧的簡稱是（）。

3.填空題營銷員的心理素質(zhì)包括自信心、承受力和（）。

4.判斷題國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)可辦理跨國結(jié)算業(yè)務(wù)。

5 年用郵金額1萬元（含1萬元）以上50萬元以下，縣（市）級黨政軍機關(guān)等重要客戶稱為（）。

6 某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由價格、外觀、傳遞時限及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品稱為（）。

7.判斷題饋贈的目的不同，饋贈產(chǎn)品的挑選和購買標準也是不同的。

8.判斷題郵政營銷人員要充分理解具有求廉心理的客戶群，決不能在客戶不知情的情況下，用欺騙的手段誘導(dǎo)客戶用高資費的郵政業(yè)務(wù)。

9 市場調(diào)查的方法很多，但（）不屬于此方法。

10 市場調(diào)查按收集資料的方法可以分為（）。