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創(chuàng)業(yè)咨詢師章節(jié)練習(xí)(2020.04.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 市場管理的主要任務(wù)是采取“扭轉(zhuǎn)式營銷”的戰(zhàn)略，通常是在（）狀況下進(jìn)行的。

2.判斷題創(chuàng)業(yè)者最優(yōu)秀的能力和最有利的條件對創(chuàng)業(yè)成功與否起決定性作用。

3.問答題簡述信息采集問卷的設(shè)計(jì)方法。

參考答案：A開放式設(shè)計(jì)法：調(diào)查者請被調(diào)查者自有寫出咨詢項(xiàng)目應(yīng)涉及的范疇，當(dāng)被調(diào)查者寫完以后，調(diào)查人員再將這些材料分類，從而確定出問...

4 利用“剔、合、排、簡”這四個(gè)工具整理客戶服務(wù)需求信息的方法稱為（）。

5 需要提交執(zhí)行情況報(bào)告的代辦工作有（）。

6 以下（）行業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí)特別注重地址選擇問題。

7 關(guān)于電話禮儀中，不正確的是（）。

8.填空題（）是創(chuàng)業(yè)咨詢所需的關(guān)于客戶咨詢的信息，包括客戶信息、政策法規(guī)信息、產(chǎn)品與服務(wù)信息、市場信息、客戶主要競爭者信息等。

參考答案：業(yè)務(wù)信息

9.問答題JIT生產(chǎn)技術(shù)的要點(diǎn)有哪些？

參考答案： （1）設(shè)計(jì)易生產(chǎn)、易裝配的產(chǎn)品；（2）實(shí)現(xiàn)均衡化生產(chǎn)；（3）縮短生產(chǎn)提前期；（4）生產(chǎn)資源的合理利用；（5）質(zhì)量控制

10.問答題簡述培訓(xùn)目標(biāo)的構(gòu)成要素。

參考答案：A：Actor，接受培訓(xùn)的對象；
B：Behavior/Performance，行為、行動；
C：C...