公共事業(yè)管理章節(jié)練習(xí)(2020.05.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題試述社會公共事務(wù)的三個層面？

參考答案：1、大概念，即公關(guān)部門管理的所有事物都屬于社會公共事務(wù)，內(nèi)容包括上述以及社會公共利益或整體利益層面的政治事務(wù)、經(jīng)濟(jì)事務(wù)和...

2.問答題論述公共事業(yè)管理創(chuàng)新的實現(xiàn)。

1、觀念管理的發(fā)展與創(chuàng)新。
2、管理手段的發(fā)展與創(chuàng)新。
3、管理內(nèi)容的發(fā)展與創(chuàng)新。

3 （）是公共事業(yè)管理人才最重要的基本素質(zhì)。

4.問答題如何理解公共政策的性質(zhì)？

參考答案：1、公共政策的目標(biāo)傾向性；
2、公共政策的利益導(dǎo)向性；
3、公共政策的合法性和強(qiáng)制性；
4...

5.問答題公共事業(yè)管理公共關(guān)系因素環(huán)境有哪兩個層次或兩種含義？

參考答案：第一，指影響和制約公共事業(yè)管理活動的公共事業(yè)管理主體既有的各種公共關(guān)系狀態(tài)的總和。
第二，指影響和制約公共事業(yè)...

6 戰(zhàn)略規(guī)劃的議題具有（），即如上面所述，戰(zhàn)略規(guī)定確定，相應(yīng)的各項較低層次的決策的基本方向，以及管理工作的基本框架也就隨之確定。

7.填空題微觀公共事業(yè)管理的基本方式是（）。

8.問答題簡述績效管理制度化的基本要求。

參考答案：第一，必須確定明確的績效目標(biāo)、績效規(guī)劃和績效衡量指標(biāo)。
第二，要有績效規(guī)劃落實的責(zé)任機(jī)制。
第三，形...

9.問答題公共事業(yè)管理倫理的基本內(nèi)涵有哪些？

參考答案：公共事業(yè)管理倫理是在政府組織倫理和非政府組織倫理的基礎(chǔ)上，針對新型公共事業(yè)的職業(yè)特點，經(jīng)過整合和提升而形成的。公共事業(yè)管...

10.填空題根據(jù)控制者與控制對象間的關(guān)系，將公共事業(yè)管理中控制分為（）和（）。公共事業(yè)組織成員自覺的把公共事業(yè)管理規(guī)范內(nèi)化，用以指導(dǎo)、約束、檢點自己的行為的過程稱為（）。

參考答案：直接控制；間接控制；自我控制