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卷煙品牌營銷與管理卷煙品牌營銷與管理綜合練習單項選擇題每日一練(2019.01.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 水平溝通旨在加強部門之間，人員之間的相互協(xié)作，以實現(xiàn)組織的（）。

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2 關(guān)于測算卷煙零售客戶盈利水平的目的，以下說法錯誤的是（）。

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3 采用封閉式問句還是開放式問句，應(yīng)視（）而定。

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4 通過SOWT分析法，我們可以了解客戶的（）。

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5 卷煙零售客戶除了理性需求外還有相應(yīng)的情感需求，主要決定因素是（）。

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