殯儀服務(wù)員考試殯儀服務(wù)員(綜合練習)單項選擇題每日一練(2019.04.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1 商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是滿足（）需求的核心。

2 殯葬管理是各級（）運用行政的、法律的、經(jīng)濟的等多種手段，對人們的殯葬活動進行指導(dǎo)、監(jiān)督和規(guī)范。

3 殯葬情感過程是指人對（）活動是否滿足自身物質(zhì)和精神上的需要而產(chǎn)生主觀體驗的心理活動。

4 殯儀服務(wù)的廣義概念是指人們?yōu)樘幚硎耪哌z體、悼念逝者和撫慰喪屬所提供的各種（）服務(wù)的總稱。

5 花圈是指僅能用在悼念、緬懷（）的場合，用鮮花或其它材質(zhì)扎成的圓狀祭奠物。