問答題幫助病人控制不良情緒發(fā)生的方法有哪些？

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3.問答題

主訴：害怕上學(xué)，勉強(qiáng)上學(xué)則緊張哭鬧，如此反復(fù)不肯上學(xué)已有一年。
現(xiàn)病史：患兒幾年來沒有父母，依靠外祖母生活。1年前，不知何故，開始害怕上學(xué)，經(jīng)祖母反復(fù)勸說，仍不肯上學(xué)，訴：“害怕上學(xué)”，“害怕老師提問答不上來”，“擔(dān)心作業(yè)沒做好”。在每個星期一的早晨臨上學(xué)時特別厲害，鬧情緒，甚至哭鬧。外祖母無奈，只得同意在家休息，短則半天，長則一兩天。由于常常缺課，老師、同學(xué)來家勸說，好容易才肯隨同學(xué)返校。一年中發(fā)生過十幾次這種情況?；純赫f：“腦子里明明知道不會發(fā)生什么事情，但一到學(xué)校，心里就覺得什么事情都會發(fā)生似的，害怕起來”。勸他去上學(xué)，他就躲起來，或大聲地哭鬧。留在家里就不鬧，一切正常，隨外祖母補(bǔ)習(xí)功課，完成作業(yè)，還高高興興的?，F(xiàn)數(shù)月已沒上學(xué)。因長期曠課，校方警告將以自動退學(xué)論處，只好帶他來看心理醫(yī)生。
個人史及家族史：患兒是獨(dú)生子，自小性格內(nèi)向、膽小、敏感多疑、依賴性強(qiáng)。出生后父母感情一直不好，經(jīng)常吵架，父親也不喜歡他。2歲時父母離婚，父親再婚，患兒隨母親住，不到一年，即3歲母親病故，只好依靠外祖母生活，并受到過分的保護(hù)?；純憾潞缶透械阶约焊改鸽x婚很不光彩，覺得自己會受別人欺負(fù)，平時很少與鄰居朋友來往，更加深了他的內(nèi)向性格。

如何治療患兒？
4.問答題

主訴：害怕上學(xué)，勉強(qiáng)上學(xué)則緊張哭鬧，如此反復(fù)不肯上學(xué)已有一年。
現(xiàn)病史：患兒幾年來沒有父母，依靠外祖母生活。1年前，不知何故，開始害怕上學(xué)，經(jīng)祖母反復(fù)勸說，仍不肯上學(xué)，訴：“害怕上學(xué)”，“害怕老師提問答不上來”，“擔(dān)心作業(yè)沒做好”。在每個星期一的早晨臨上學(xué)時特別厲害，鬧情緒，甚至哭鬧。外祖母無奈，只得同意在家休息，短則半天，長則一兩天。由于常常缺課，老師、同學(xué)來家勸說，好容易才肯隨同學(xué)返校。一年中發(fā)生過十幾次這種情況?；純赫f：“腦子里明明知道不會發(fā)生什么事情，但一到學(xué)校，心里就覺得什么事情都會發(fā)生似的，害怕起來”。勸他去上學(xué)，他就躲起來，或大聲地哭鬧。留在家里就不鬧，一切正常，隨外祖母補(bǔ)習(xí)功課，完成作業(yè)，還高高興興的?，F(xiàn)數(shù)月已沒上學(xué)。因長期曠課，校方警告將以自動退學(xué)論處，只好帶他來看心理醫(yī)生。
個人史及家族史：患兒是獨(dú)生子，自小性格內(nèi)向、膽小、敏感多疑、依賴性強(qiáng)。出生后父母感情一直不好，經(jīng)常吵架，父親也不喜歡他。2歲時父母離婚，父親再婚，患兒隨母親住，不到一年，即3歲母親病故，只好依靠外祖母生活，并受到過分的保護(hù)?；純憾潞缶透械阶约焊改鸽x婚很不光彩，覺得自己會受別人欺負(fù)，平時很少與鄰居朋友來往，更加深了他的內(nèi)向性格。

患兒的診斷是什么？診斷依據(jù)是什么？