判斷題1980年8月,中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理總局更名為中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故?
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
題型:?jiǎn)柎痤}