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單項選擇題某導游人員在同游客交談時談到了西藏，這時一位美國游客突然發(fā)問：“你們1959年進攻西藏是否合法？”該導游人員想了想說：“你認為你們在19世紀60年代初期派兵進攻密西西比河南方的奴隸主是否合法？”美國游客一時語塞。這種拒絕方式屬于（）

A.正面拒絕
B.側(cè)面拒絕
C.閃避拒絕
D.無言拒絕

1.單項選擇題某領(lǐng)隊人員提出是否可把日程安排得緊一些，以便增加一二個旅游項目。導游人員明知道這是計劃外的要求不能予以滿足，于是采取了委婉的拒絕方式，“您的意見很好，大家希望在有限的時間內(nèi)多看看的心情我也理解，如果有時間能安排的話我會盡力的。”這種拒絕方式屬于（）

A.正面拒絕
B.側(cè)面拒絕
C.閃避拒絕
D.無言拒絕

2.單項選擇題一些游客在游覽中往往不太注重對環(huán)境的保護，亂扔垃圾，隨手攀折樹枝，導游人員可以這樣提醒：“我已經(jīng)聽見小樹在哭泣了，請大家除了記憶什么都不要帶走，除了腳印什么都不要留下！”這樣的提醒屬于（）

A.敬語式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
D.幽默式提醒

3.單項選擇題導游人員在帶領(lǐng)游客參觀湖南長沙馬王堆漢墓文物陳列館時，提醒游客不要大聲喧嘩說：“為了保持陳列室的肅穆，我的聲音會略低一些，希望大家諒解，也請各位注意壓低聲音說話，可別把地下室里沉睡了兩千一百多年的西漢老太太驚醒了喲！”這樣的提醒屬于（）

A.敬語式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
D.幽默式提醒

4.單項選擇題某游客在游覽中常離團獨自活動，導游人員很關(guān)切地詢問他：“XXX先生，我不知道在游覽中您對哪些方面比較感興趣，您能告訴我嗎？便于我在以后的導游講解中予以結(jié)合?！边@樣的提醒屬于（）

A.敬語式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
D.幽默式提醒

5.單項選擇題如某游客常常遲到，導游人員和藹地說：“您看，大家已在車上等您一會兒了，以后是不是可以提前做好出發(fā)的準備?！边@樣的提醒屬于（）

A.敬語式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.命令式提醒
D.幽默式提醒