單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷的哪個(gè)步驟是為了引發(fā)客戶的注意和興趣()
A.準(zhǔn)備工作
B.開(kāi)場(chǎng)白
C.推介產(chǎn)品
D.提出建議
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1.單項(xiàng)選擇題通過(guò)電話營(yíng)銷可以建立并維持客戶關(guān)系()
A.成交體系
B.溝通體系
C.服務(wù)體系
D.營(yíng)銷體系
2.單項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷可以擴(kuò)大企業(yè)的()。
A.營(yíng)業(yè)額
B.成本
C.支出
D.技術(shù)資源
3.單項(xiàng)選擇題()是進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,然后便對(duì)某一地區(qū)進(jìn)行全面的銷售攻勢(shì)。
A.專一的銷售
B.單一的銷售
C.傳統(tǒng)的銷售
D.快捷的銷售
4.單項(xiàng)選擇題與對(duì)方快速溝通、盡早聯(lián)系。盡快使?fàn)I銷項(xiàng)目成交,()是達(dá)到這一目標(biāo),取得談判成功的捷徑。
A.電話談判
B.業(yè)務(wù)申請(qǐng)
C.優(yōu)惠政策
D.個(gè)人魅力
5.單項(xiàng)選擇題電話營(yíng)銷其實(shí)就是一種溝通的過(guò)程,最好的過(guò)程就是話務(wù)員說(shuō)()的時(shí)間,剩余的客戶說(shuō)剩余時(shí)間。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
最新試題
一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。
題型:判斷題
電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
題型:判斷題
可以通過(guò)技術(shù)與法律來(lái)防范騷擾電話。
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責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。
題型:判斷題
我國(guó)的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠(chéng)實(shí)信用、合法、法律保護(hù)五大原則。
題型:判斷題
對(duì)于話務(wù)員來(lái)說(shuō)最主要的壓力來(lái)自客戶。
題型:判斷題
我國(guó)的合同法規(guī)定了實(shí)際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。
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《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
題型:判斷題
電信的生產(chǎn)過(guò)程也是消費(fèi)過(guò)程。
題型:判斷題
在濃煙中逃生時(shí),用手捂住口鼻,快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
題型:判斷題