單項(xiàng)選擇題在績效反饋中,當(dāng)主管人員問道“你以前做的很好,這次可能是失誤,我想你下次不會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤了”體現(xiàn)了()反饋技巧。

A、不隨意打斷下屬
B、多問少講
C、正面評(píng)價(jià)的同時(shí)指出不足
D、對事不對人,盡量描述事實(shí)而不妄加評(píng)價(jià)


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2.單項(xiàng)選擇題確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法有()

A、排序法
B、行為觀察考評(píng)法
C、混合標(biāo)準(zhǔn)量表法
D、標(biāo)桿基準(zhǔn)法

3.單項(xiàng)選擇題基于“80/20”原則的績效考評(píng)方法是()

A、排序法
B、行為觀察考評(píng)法
C、混合標(biāo)準(zhǔn)量表法
D、關(guān)鍵指標(biāo)法