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判斷題數(shù)據(jù)庫(kù)的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的使用范圍。

1.判斷題數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是一個(gè)操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的程序，用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.判斷題建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對(duì)有助于企業(yè)制定銷售策略。

3.多項(xiàng)選擇題非個(gè)人傳播渠道包括（）。

A.信件
B.雜志
C.排行榜
D.記者招待會(huì)
E.報(bào)紙

4.多項(xiàng)選擇題服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有（）。

A.顧客問(wèn)題
B.中間機(jī)構(gòu)問(wèn)題
C.競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題
D.服務(wù)產(chǎn)品問(wèn)題
E.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

5.多項(xiàng)選擇題公眾指具有實(shí)際和潛在利益，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力產(chǎn)生影響的任何群體，包括（）。

A.媒體
B.客戶
C.政府機(jī)構(gòu)
D.員工
E.社區(qū)組織