多項選擇題商務(wù)交談中忌談的話題有()
A.傾向型錯誤的話題
B.個人隱私
C.國家、行業(yè)、單位機密
D.格調(diào)不高的話題
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1.多項選擇題女士站姿的標(biāo)準(zhǔn)包括()
A.頭正
B.平視
C.雙膝緊靠
D.挺胸收腹
2.多項選擇題電話接聽禮儀的禁止行為有()
A.中途掛斷電話
B.打斷對方講話
C.邊聽電話邊和其他人講話,如需詢問旁人需捂住話筒
D.回答“不知道”、“這不歸我管”等拒絕語
3.多項選擇題什么是人們在交往活動中所表現(xiàn)出來的各種姿態(tài)?()
A.儀表
B.儀態(tài)
C.儀容
D.走姿
4.單項選擇題客人與服務(wù)人員相距()米之內(nèi)能聞到合乎禮儀。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
5.單項選擇題初次見面,微笑最佳時間不超過()
A.3秒
B.4秒
C.5秒
D.7秒
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單排扣西服分為一??邸闪?鄣取?/p>
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在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
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恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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