單項選擇題患者，女性，42歲，下午2點到急診就診。主訴疲乏，少覺1個月，胸悶3天，加重1天，1小時前出現間歇胸前區(qū)疼痛，可自行緩解。既往健康。大部分國家和地區(qū)采用的急診分診系統為（）。

A.三級分診系統
B.四級分診系統
C.五級分診系統
D.危重程度分診系統
E.四級五類分診系統


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1.單項選擇題患者，女性，42歲，下午2點到急診就診。主訴疲乏，少覺1個月，胸悶3天，加重1天，1小時前出現間歇胸前區(qū)疼痛，可自行緩解。既往健康。醫(yī)院分診處設置的人員基本組合是（）。

A.急診醫(yī)生與護士
B.急診護士與護理輔助人員
C.急診護士、護理輔助人員、職員
D.急診護士、護理輔助人員、職員和保安人員
E.急診醫(yī)生與護士、護理輔助人員、職員和保安人員

2.單項選擇題患者家屬王某，女性，26歲，在得知丈夫因病情危重，搶救成功的可能性不大時，非常憂郁，傷心哭泣。護士在安慰王某時，不恰當的行為是（）。

A.當她表示想獨自一人安靜一會時，為她提供一個適當的環(huán)境
B.坐在她身邊，輕輕遞給她紙巾
C.阻止她哭泣，告訴她要堅強
D.在她停止哭泣時，鼓勵她說出悲傷的原因
E.輕輕握住她的手，默默陪伴她

5.單項選擇題某日護士小張正在急診室工作，突然闖進一位怒氣沖沖的患者家屬，叫嚷著要找醫(yī)院領導。這時小張應該（）。

A.制止患者家屬憤怒的發(fā)泄
B.直接交給上級領導處理
C.主動傾聽，了解分析患者家屬憤怒的原因
D.對其不理不睬，直接回避
E.對其憤怒行為給予批評