單項選擇題就業(yè)服務接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊,并()服務對象取閱。
A.方便
B.提供
C.告知
D.提醒
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1.單項選擇題就業(yè)服務接待場所秩序井然,對有需要幫助的服務對象有工作人員負責()和提供咨詢服務。
A.接待
B.指導
C.輔導
D.引導
2.單項選擇題服務窗口工作人員應()上崗、微笑服務,應按規(guī)定要求統(tǒng)一。
A.提前著裝
B.準時著裝
C.亮牌著裝
3.單項選擇題服務窗口工作人員有事離開工作崗位要及時放上()。
A.暫停牌
B.告知牌
C.休息牌
D.稍等牌
4.單項選擇題業(yè)務部門工作人員在服務期間應保持良好的(),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。
A.精神狀態(tài)
B.精神風貌
C.工作狀態(tài)
5.單項選擇題工作人員接待服務對象應(),交談時注意力應集中,耐心傾聽服務對象講話,不隨意打斷對方。
A.禮貌、熱情、誠懇
B.禮貌、和藹、誠懇
最新試題
失業(yè)、協(xié)保、農富人員,參加各等級的培訓,鑒定合格后補貼比例為()。
題型:單項選擇題
業(yè)務部門工作人員在服務期間應保持良好的(),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。
題型:單項選擇題
服務窗口工作人員應()上崗、微笑服務,應按規(guī)定要求統(tǒng)一。
題型:單項選擇題
服務規(guī)范的執(zhí)行情況,將作為年終就業(yè)促進工作()的內容,列入考核。
題型:單項選擇題
對可以受理的業(yè)務,需要服務對象填寫格式文本的,工作人員應按()向其提供,并指導填寫,必要時()填寫。無格式文本要求的,不得故意進行刁難。
題型:單項選擇題
行風(政風)建設的最終目的是讓()。
題型:單項選擇題
本市高等院校畢業(yè)學年學生參加中高層次培訓,鑒定合格后補貼比例為()。
題型:單項選擇題
就業(yè)服務接待場所秩序井然,對有需要幫助的服務對象有工作人員負責()和提供咨詢服務。
題型:單項選擇題
讓服務對象滿意的標準:服務工作測評滿意率達()以上,服務對象總體評價優(yōu)良。
題型:單項選擇題
如何報名參加青年見習培訓?()
題型:單項選擇題