A、任意軟、硬座
B、臥鋪
C、包房
D、指定的乘車位置
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A、車站簽證，改乘其他列車
B、客票、加快票有效，臥鋪失效
C、客票有效，附加票失效
D、可到站辦理退票手續(xù)
A、攀登車頂
B、帶電
C、高空
A、旅行知識(shí)
B、旅客須知
C、旅行常識(shí)
D、旅行事項(xiàng)
A、客運(yùn)收入
B、行包收入
C、保價(jià)收入
D、雜費(fèi)收入
A、補(bǔ)收
B、加倍補(bǔ)收
C、按200%補(bǔ)收
D、核收
最新試題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的，列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)需使用積分支付差額，新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：會(huì)員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會(huì)員申請成功后，初始為（）。
《外賓乘車證管理辦法》：如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失，持用人須立即報(bào)總公司國際合作部聲明，由國際合作部通知運(yùn)輸局作廢處理。
《外賓乘車證管理辦法》：港澳臺(tái)相關(guān)人員比照本辦法辦理，乘車身份證件為（）。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：三星級會(huì)員（）升級積分。
對旅客攜帶超過5cm（不含）且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀，應(yīng)（），不得強(qiáng)行沒收。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的，擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)后，應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站（客戶服務(wù)中心）。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定：車站核實(shí)旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價(jià)和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)，并核收2元手續(xù)費(fèi)，收回客運(yùn)記錄。