問答題接發(fā)列車的正確方法是什么?
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《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后,須()。
題型:多項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定:車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息,以及有購票記錄,已購車票有效后,退還()的票價和列車補票手續(xù)費,并核收2元手續(xù)費,收回客運記錄。
題型:單項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后,初始為()。
題型:單項選擇題
客運電梯管理工作應(yīng)堅持()的原則,積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段,提高客運電梯使用安全和管理水平,增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:三星級會員()升級積分。
題型:單項選擇題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運記錄(退票說明)按:上報。
題型:判斷題
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運段或車站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的,報所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。
題型:判斷題
《外賓乘車證管理辦法》:港澳臺相關(guān)人員比照本辦法辦理,乘車身份證件為()。
題型:多項選擇題
客運直梯巡檢內(nèi)容有()。
題型:多項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》根據(jù)()等法律法規(guī),對旅客聲明丟失實名制車票后掛失補辦流程調(diào)整。
題型:多項選擇題