問答題簡述客戶服務(wù)的目的。

您可能感興趣的試卷

最新試題

新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數(shù)據(jù),時限要求為()個工作日

題型:單項選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個月已出帳詳單查詢。

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,普通會員及其他客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。

題型:單項選擇題

天翼對講的入網(wǎng),時限為()個工作日(不含終端及卡開通)。

題型:單項選擇題

跨省政企移動單機業(yè)務(wù)(含無線上網(wǎng)卡)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),時限為()個工作日(不含客戶原因)。

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。

題型:單項選擇題

在繳費/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中,能提供最近()個月的查詢。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時限為()工作日.

題型:單項選擇題

協(xié)同通信的入網(wǎng),對自動流程的時限()個工作日內(nèi)完成。

題型:單項選擇題

新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時限要求為()小時。

題型:單項選擇題