填空題服務(wù)區(qū)域按形狀可分為：（）和（）。
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在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，鉆石級客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個(gè)月已出帳賬單查詢。
題型：單項(xiàng)選擇題
在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個(gè)月的查詢。
題型：單項(xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)的（）包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。
題型：單項(xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時(shí)間到達(dá)，應(yīng)（）客戶，說明原因，取得諒解。
題型：單項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個(gè)月已出帳詳單查詢。
題型：單項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個(gè)月已出帳詳單查詢。
題型：單項(xiàng)選擇題
在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，銀卡級客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，普通會(huì)員及其他客戶每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題