判斷題法定節(jié)假日打國內(nèi)電話可享受五折優(yōu)惠。()
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帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對其他電路的普通工單,時限為()工作日。
題型:單項選擇題
總機服務的入網(wǎng),預受理時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
會易通的入網(wǎng)時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,普通會員及其他客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務的()包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題
電信營業(yè)廳提供()服務,客戶只需在打印出的受理單上簽字。
題型:單項選擇題
4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更(升速/降速)、退網(wǎng)時限要求為()個工作日。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題