最新試題

總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng),預(yù)受理時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的入網(wǎng),對加急工單時(shí)限要求為()個(gè)工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時(shí)間到達(dá),應(yīng)()客戶,說明原因,取得諒解。

題型:單項(xiàng)選擇題

跨省政企移動(dòng)單機(jī)業(yè)務(wù)(含無線上網(wǎng)卡)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),時(shí)限為()個(gè)工作日(不含客戶原因)。

題型:單項(xiàng)選擇題

4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更(升速/降速)、退網(wǎng)時(shí)限要求為()個(gè)工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時(shí)限為()個(gè)工作日內(nèi)按需開通。

題型:單項(xiàng)選擇題

行業(yè)短信的入網(wǎng),時(shí)限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個(gè)月已出帳詳單查詢。

題型:單項(xiàng)選擇題

在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢的()打印

題型:單項(xiàng)選擇題

協(xié)同通信的入網(wǎng),對自動(dòng)流程的時(shí)限()個(gè)工作日內(nèi)完成。

題型:單項(xiàng)選擇題