最新試題
演示者清晰的表達(dá)包括（）。
在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。
接電話的基本原則包括（）。
在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。
握手時要注意（）。
溝通的原則包括（）。
當(dāng)客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。
電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。
客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。
“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。