A.有的放矢,結(jié)合顧客不同的心里需求介紹產(chǎn)品能夠給其帶來的利益
B.夸大產(chǎn)品功能,刺激顧客的購買欲望
C.實(shí)事求是,堅(jiān)持誠實(shí)信用原則,用真實(shí)的利益打動(dòng)顧客
D.承諾難于實(shí)現(xiàn)的條件
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A.介紹接近法
B.產(chǎn)品接近法
C.利益接近法
D.廣告約見法
A.留住老顧客,聯(lián)系新顧客
B.討客戶喜歡
C.與顧客保持長期的聯(lián)系
D.防止顧客抱怨
A.采購對(duì)象的選擇
B.購買途徑
C.購買周期
D.結(jié)算方式
A.客戶剛開張營業(yè),正是需要產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候
B.中午和晚上吃飯的高峰期
C.節(jié)假日之際,或者是對(duì)方廠慶、工程竣工之際
D.顧客對(duì)原先產(chǎn)品有意見,對(duì)你的競爭對(duì)手最不滿意的時(shí)候
A.受地理限制,遠(yuǎn)距離的顧客往往很難面約
B.受時(shí)機(jī)限制,有時(shí)很難碰巧遇到約見的顧客
C.受效率限制,面約花費(fèi)的時(shí)間與精力較多
D.遭到顧客拒絕后,營銷人員處于被動(dòng)局面。
最新試題
理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系,發(fā)展理財(cái)客戶,其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在()。
目前,理財(cái)客戶經(jīng)理進(jìn)行交叉銷售的客戶主要源于以下方面:()。
客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。
專業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息,并最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上()。
撰寫銷售信函的主要技巧有()。
引起潛在客戶注意的幾種方法包括()。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度,包括()。
使用電子郵件技巧包括()。
使用電話溝通要注意做到:()。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中,如何擴(kuò)大客戶選擇的自由()。