問答題簡(jiǎn)述使用摩托羅拉A1200開通和取消話費(fèi)鬧鐘業(yè)務(wù)。
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2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時(shí)間不少于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)，其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于天翼視訊的描述，正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號(hào)、營業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，為客戶提供最近市話5個(gè)月已出帳詳單查詢；長話（）已出帳詳單查詢服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面和用戶溝通時(shí)，不符合規(guī)范的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
招投標(biāo)活動(dòng)中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，為客戶提供軟件升級(jí)、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)長是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
EPON接口的有效帶寬約為（）M。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，移動(dòng)電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題