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對(duì)于客戶(hù)訴求短期內(nèi)無(wú)法徹底解決、無(wú)法制定解決方案的工單，征求客戶(hù)意見(jiàn)后可以申請(qǐng)（）。
營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)人員坐在工作臺(tái)位時(shí)，應(yīng)該（）。
各省公司營(yíng)銷(xiāo)部每（）組織一次對(duì)知識(shí)庫(kù)的全面審核，確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、適用，滿(mǎn)足客戶(hù)化需求。
申請(qǐng)“電代煤”清潔供暖電價(jià)適用范圍，根據(jù)全*省清潔取暖工作進(jìn)程，將電代煤價(jià)格政策實(shí)施范圍由（）個(gè)傳輸通道城市，擴(kuò)大至全*?。ǎ┏鞘?。
居民階梯電價(jià)第一檔電價(jià)為（）元/千瓦時(shí)，第二檔電價(jià)為0.5969元元/千瓦時(shí)，第三檔電價(jià)為0.8469元/千瓦時(shí)。
申請(qǐng)暫停用電，每次應(yīng)不少于15天，每一日歷年內(nèi)暫停時(shí)間累計(jì)不超過(guò)（）個(gè)月，次數(shù)不受限制。
對(duì)申請(qǐng)用電的高、低壓客戶(hù)，確保（）接入電網(wǎng)。
電力接入工程行政審批“一鏈辦理”除（）環(huán)節(jié)外，其他環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理。
合同最大需量核定值在（）或日歷月生效。
居民階梯電價(jià)按照（）的原則計(jì)算電費(fèi)。即先按照峰谷各時(shí)段用電量和分時(shí)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算全部電量的電費(fèi)，再按照第二檔、第三檔遞增電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，分別計(jì)算第二檔、第三檔電量的遞增電費(fèi)。