最新試題
集團(tuán)技能專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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客戶6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂部+吉林手機(jī)報(bào)”套餐，20條免費(fèi)短信是否一直有效？
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互聯(lián)網(wǎng)專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？
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套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)及神州行幸?？?？
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客戶咨詢中國移動(dòng)淘寶官方旗艦店的問題，應(yīng)如何處理？
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神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應(yīng)如何處理？
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IPHONE專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時(shí)，如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？
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營(yíng)銷專席外呼時(shí)，對(duì)客戶接觸時(shí)間有何要求？
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