問(wèn)答題人工臺(tái)可為哪些客戶(hù)辦理5元短信包月套餐？
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在受理工單時(shí)對(duì)投訴號(hào)碼的位數(shù)是否有限制？
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互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？
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人工臺(tái)可為哪些客戶(hù)辦理無(wú)條件呼轉(zhuǎn)？
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客戶(hù)投訴“10086轉(zhuǎn)接10050”相關(guān)問(wèn)題時(shí)，如何處理？
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客戶(hù)要求查詢(xún)它機(jī)的一些信息，如證件號(hào)碼、機(jī)主姓名、欠費(fèi)金額、卡狀態(tài)（無(wú)密碼）等，應(yīng)如何解答？
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為客戶(hù)轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費(fèi)？
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客戶(hù)6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂(lè)部+吉林手機(jī)報(bào)”套餐，20條免費(fèi)短信是否一直有效？
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移動(dòng)在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的名稱(chēng)和網(wǎng)址是什么？
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套餐變更專(zhuān)席為客戶(hù)轉(zhuǎn)成神州行幸福卡時(shí)，對(duì)親情號(hào)碼辦理有什么說(shuō)明？
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10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？
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