判斷題同振號碼主號只能為沃家庭簽約固話,同振號碼從號碼為沃家庭內任意一手機號碼,可為2部。。(1部手機)
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在呼入型呼叫中心里平穩(wěn)型來電規(guī)律是一個典型特征。
題型:判斷題
信息導航指路服務業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
題型:判斷題
賬單廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通自有賬單載體或者賬單寄送途徑為廣告客戶提供形象、信息、產品宣傳的一項業(yè)務。
題型:判斷題
語音信箱業(yè)務是指客戶因各種原因無法接聽來話時,轉由語音信箱接聽,并自動記錄留言,并及時通知被叫客戶的業(yè)務。
題型:判斷題
信息導航預定類業(yè)務由中國聯(lián)通負責受理、計費、業(yè)務管理、客戶服務,合作方負責提供貨品質量、物流配送等工作。
題型:判斷題
封套廣告媒體:是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務時將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。
題型:判斷題
160電話信息服務是由客戶通過終端檢索出客戶所需信息,向客戶提供各類信息咨詢服務的業(yè)務。
題型:判斷題
信息導航短信報號業(yè)務向前向用戶收取通信費外,也需向后向客戶收取使用費。
題型:判斷題
信息導航農業(yè)信息服務向前向用戶按月收取功能使用費,向后向客戶收取信息服務費。
題型:判斷題
優(yōu)先報號業(yè)務是當前向用戶通過語音門戶查詢某一行業(yè)、某一品牌或某一查詢關鍵字信息,話務員優(yōu)先向用戶播報辦理“優(yōu)先報號”業(yè)務的商務客戶號碼的一類業(yè)務。
題型:判斷題