單項(xiàng)選擇題在電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)組織架構(gòu)設(shè)置上,總行要求每個(gè)支行至少配備()。

A、一名電子銀行兼職人員
B、一名電子銀行專職人員
C、兩名電子銀行兼職人員
D、一名電子銀行專職人員和一名電子銀行兼職人員


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1.單項(xiàng)選擇題客服中心具有()的在線金融服務(wù)渠道優(yōu)勢(shì)。

A、高效率、高成本
B、高質(zhì)量、高效率
C、高效率、低成本
D、高質(zhì)量、低成本

2.單項(xiàng)選擇題依據(jù)總行科學(xué)規(guī)劃一體化客戶服務(wù)中心建設(shè)的安排,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行日后將建成幾個(gè)客戶服務(wù)中心()。

A、3個(gè)
B、4個(gè)
C、5個(gè)
D、32個(gè)(即各省、自治區(qū)、直轄市均設(shè)一個(gè))

4.單項(xiàng)選擇題電子銀行會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng),主要用于()。

A、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
B、加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管
C、加強(qiáng)直接業(yè)務(wù)督導(dǎo)
D、加強(qiáng)精細(xì)化管理

5.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)電子銀行系統(tǒng)運(yùn)行中重復(fù)出現(xiàn)的事件在時(shí)間和范圍上定義正確的是()。

A、一定時(shí)間內(nèi)(1天以上),一定范圍(全國(guó)1/5以上一級(jí)分行)
B、一定時(shí)間內(nèi)(2天以上),一定范圍(全國(guó)1/4以上一級(jí)分行)
C、一定時(shí)間內(nèi)(3天以上),一定范圍(全國(guó)1/3以上一級(jí)分行)
D、一定時(shí)間內(nèi)(4天以上),一定范圍(全國(guó)1/2以上一級(jí)分行)

最新試題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題