A、可實(shí)行包月收費(fèi)也可采用逐條收費(fèi)
B、各行可上浮逐條收費(fèi)方式的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
C、各行可在總行價(jià)格基礎(chǔ)上上浮0～100%
D、各行可在總行價(jià)格基礎(chǔ)上下浮0～50%
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A、網(wǎng)上銀期轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)
B、特約商戶開(kāi)通服務(wù)費(fèi)
C、電子賬單交易手續(xù)費(fèi)
D、轉(zhuǎn)賬電話機(jī)具租賃費(fèi)
A、手續(xù)費(fèi)向個(gè)人客戶收取
B、手續(xù)費(fèi)向企業(yè)客戶收取
C、各行可在總行制定的基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上上浮0～100%
D、各行可在總行制定的基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上下浮0～100%
A、客戶同時(shí)辦理掛失、補(bǔ)辦，只收一次費(fèi)用
B、各行可在總行制定的基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上上浮0～100%
C、各行可在總行制定的基準(zhǔn)價(jià)格的基礎(chǔ)上下浮0～100%
D、變更有效期的證書(shū)補(bǔ)辦業(yè)務(wù)免收
A、手機(jī)銀行證書(shū)客戶年服務(wù)費(fèi)
B、手機(jī)銀行本行同城轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)
C、手機(jī)銀行非證書(shū)客戶年服務(wù)費(fèi)
D、手機(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)
A、個(gè)人網(wǎng)銀本行同城轉(zhuǎn)賬交易
B、個(gè)人網(wǎng)銀漫游匯款交易
C、個(gè)人網(wǎng)銀跨行同城轉(zhuǎn)賬交易
D、個(gè)人網(wǎng)銀跨行異地轉(zhuǎn)賬交易
最新試題
派遣制員工因私事出國(guó)（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）