多項選擇題卷煙物流配送中心的客戶服務對象主要是指（）。

A.工業(yè)企業(yè)送貨人員
B.廣大零售戶
C.消費者
D.配送員工


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1.多項選擇題煙草工業(yè)企業(yè)的客戶服務對象主要是指（）。

A.卷煙物流配送中心
B.廣大消費者
C.零售戶
D.工業(yè)員工

3.單項選擇題（）是煙草物流追求的最大目標。

A.提高客戶滿意度
B.增加國家稅收
C.提升企業(yè)效益
D.增強客戶服務

4.單項選擇題PDCA循環(huán)最基本的特點就是循環(huán)的（）提升。

A.循環(huán)
B.螺旋
C.階梯
D.反復

5.單項選擇題（）是目前廣泛應用的質(zhì)量管理方法.

A.現(xiàn)場管理
B.安全管理
C.PDCA循環(huán)
D.設備管理