A.予以指責(zé)
B.予以制止
C.進(jìn)行宣傳
D.進(jìn)行勸阻
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A.20分鐘
B.40分鐘
C.30分鐘
D.60分鐘
A.靈活多樣
B.多點(diǎn)分布和多樣化
C.多種方式
D.用售票處和多樣化
A.旅客運(yùn)輸
B.軟席候車室
C.服務(wù)接待處
D.貴賓室
A.20米
B.25米
C.30米
D.50米
A.一接車、二給水、三整理、四送車
B.一提前、二接車、三送車、四整理
C.一提前、二接車、三給水、四送車
D.一提前、二接車、三給水、四整理
最新試題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）
高速鐵路發(fā)生動(dòng)車組脫軌事故后，（）負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長(zhǎng)組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護(hù)，組織旅客有序換乘。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。
對(duì)旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時(shí)，列車長(zhǎng)開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實(shí)后通過原掃碼方式辦理退款。
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。
列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。