單項(xiàng)選擇題強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí),結(jié)合地方實(shí)際,聚焦環(huán)節(jié)、時(shí)間、成本、供電可靠性等關(guān)鍵要素,找準(zhǔn)自身差距和短板,突出整治重點(diǎn),精準(zhǔn)施策,持續(xù)改進(jìn)客戶(hù)辦電服務(wù)水平是指()。

A.堅(jiān)持目標(biāo)引領(lǐng)
B.堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向
C.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
D.堅(jiān)持政企協(xié)同


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題可申訴投訴子類(lèi)型:營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、超時(shí)限、搶修質(zhì)量、()、搶修人員服務(wù)規(guī)范、頻繁停電。

A.搶修他人員服務(wù)態(tài)度
B.計(jì)量人員服務(wù)態(tài)度
C.營(yíng)業(yè)廳人員服務(wù)態(tài)度
D.稽查人員服務(wù)態(tài)度

3.單項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)有限公司95598客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定,不屬于國(guó)網(wǎng)設(shè)備管理部主要負(fù)責(zé)的工作是()。

A.負(fù)責(zé)組織編制公司95598服務(wù)規(guī)劃,制定公司95598業(yè)務(wù)管理的相關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
B.負(fù)責(zé)對(duì)各省公司故障搶修工作質(zhì)量和搶修效率的監(jiān)督、檢查和考核
C.負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)管理范圍內(nèi)95598特殊投訴的調(diào)查、處理、反饋和整改,及其他95598業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)處理、分析和整改工作
D.負(fù)責(zé)對(duì)各省公司故障搶修信息報(bào)送工作的監(jiān)督、檢查和考核

最新試題

對(duì)于暫停累計(jì)已滿(mǎn)6個(gè)月的大工業(yè)客戶(hù),無(wú)論申請(qǐng)恢復(fù)與否,其基本電費(fèi)均應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

申請(qǐng)暫停用電,每次應(yīng)不少于15天,每一日歷年內(nèi)暫停時(shí)間累計(jì)不超過(guò)()個(gè)月,次數(shù)不受限制。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

合同最大需量核定值在()或日歷月生效。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于客戶(hù)訴求短期內(nèi)無(wú)法徹底解決、無(wú)法制定解決方案的工單,征求客戶(hù)意見(jiàn)后可以申請(qǐng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

居民階梯電價(jià)按照()的原則計(jì)算電費(fèi)。即先按照峰谷各時(shí)段用電量和分時(shí)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算全部電量的電費(fèi),再按照第二檔、第三檔遞增電價(jià)標(biāo)準(zhǔn),分別計(jì)算第二檔、第三檔電量的遞增電費(fèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開(kāi)展核心區(qū)智能配電網(wǎng)自愈控制技術(shù)研究,實(shí)現(xiàn)故障區(qū)域迅速隔離、非故障區(qū)域恢復(fù)供電。全*省配電自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)化配置率提升至()%。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“采暖季()用電按居民階梯電價(jià)第一檔電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”,即0.5469元/千瓦時(shí)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)人員坐在工作臺(tái)位時(shí),應(yīng)該()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

居民階梯電價(jià)第一檔電價(jià)為()元/千瓦時(shí),第二檔電價(jià)為0.5969元元/千瓦時(shí),第三檔電價(jià)為0.8469元/千瓦時(shí)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)申請(qǐng)用電的高、低壓客戶(hù),確保()接入電網(wǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題