多項選擇題《反不正當競爭法》的調(diào)整對象主要是()

A監(jiān)督管理機構與經(jīng)營者之間的監(jiān)督管理關系
B監(jiān)督管理機構與經(jīng)營者之間的民事賠償關系
C經(jīng)營者之間以及經(jīng)營者與消費者之間的民事賠償關系
D經(jīng)營者之間以及經(jīng)營者與消費者之間的監(jiān)督管理關系


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1.單項選擇題對于信用狀況惡化的客戶,不屬于原則上可采取的對策是()。

A.要求客戶提供擔保人和連帶擔保人
B.要求客戶提供擔保人和連帶擔保人
C.減少供貨量或?qū)嵭邪l(fā)貨限制
D.停止一切與該客戶的往來,提起法律訴訟

2.單項選擇題利用經(jīng)濟抗衡討債的辦法,有些討債人稱之為()原則

A.針鋒相對
B.平等互利
C.自動電話
D.自動取款機

3.單項選擇題顧客的期望與管理者對顧客期望的認知差距所形成的服務質(zhì)量差距,很大程度上決定于()的廣度與深度。

A.向上溝通
B.市場調(diào)查
C.企業(yè)目標管理
D.組織水平溝通

4.單項選擇題適合于形狀復雜、怕壓易碎商品,如日用器皿、燈具等的包裝是()。

A泡罩包裝
B貼體包裝
C滅菌包裝
D充氣包裝

5.單項選擇題在推銷員處理顧客異議問題時,不正確的方法是()。

A.盡可能的少使用“但是”一詞
B.要認識到顧客的反對意見有雙重性,并設法利用積極因素轉化消極因素
C.當顧客的問題切中了本公司的缺陷,推銷員最好予以回避
D.態(tài)度一定要盡量委婉

最新試題

下列不屬于銷售報告的內(nèi)容的是()。

題型:單項選擇題

關于提高顧客忠誠度的方法,下列說法中正確的是()。

題型:多項選擇題

市場營銷組織建立時應考慮的最主要的因素是()。

題型:單項選擇題

分銷渠道戰(zhàn)略的特征包括()。

題型:多項選擇題

下列選項不屬于顧客對服務質(zhì)量的滿意度的是()。

題型:單項選擇題

隨著企業(yè)面臨的環(huán)境日趨復雜和多變,銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃越來越顯示出巨大的作用。這種作用不包括()。

題型:單項選擇題

某嬰兒用品公司通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),每增加10個新生嬰兒需要購買嬰兒用品20件。根據(jù)調(diào)查某地區(qū)嬰兒出生率推測出下一年度新生嬰兒為5萬人,則用市場因子推演法預測下年度該類嬰兒用品的市場潛量為()件。

題型:單項選擇題

市場預測只是對市場供需情況及變化趨勢的一種估計和設想,預測值同未來的實際值總是有差距的,這些預測誤差產(chǎn)生的原因主要有()。

題型:多項選擇題

在對客戶資信情況進行分析的過程中,除了對一些常規(guī)指標進行分析外,還應該對一些非常規(guī)的因素引起特別關注,它們包括()。

題型:多項選擇題

國際經(jīng)濟環(huán)境對市場營銷活動的影響主要來自于()。

題型:多項選擇題