單項(xiàng)選擇題隨著企業(yè)面臨的環(huán)境日趨復(fù)雜和多變,銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃越來(lái)越顯示出巨大的作用。這種作用不包括()。

A.銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃可以解決勞動(dòng)力市場(chǎng)上高端銷售人員供給過剩
B.銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃可以吸引并留住優(yōu)秀人才
C.銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃可以使企業(yè)銷售人員的素質(zhì)適應(yīng)新環(huán)境要求
D.銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃可以使企業(yè)與銷售人員實(shí)現(xiàn)雙贏


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2.單項(xiàng)選擇題為了搞好(),管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈(zèng)券收回的百分比等統(tǒng)計(jì)。

A.銷售人員效率控制
B.廣告效率控制
C.促銷效率控制
D.分銷效率控制

3.單項(xiàng)選擇題客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感程度越低,其忠誠(chéng)度()。

A.越高
B.越低
C.沒有變化
D.可能高也可能低

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶關(guān)系管理,下列說(shuō)法中不正確的是()。

A.客戶關(guān)系管理即CRM
B.客戶關(guān)系管理的目的是實(shí)現(xiàn)顧客關(guān)系的價(jià)值最大化
C.客戶關(guān)系管理更注重短期內(nèi)收益的提高
D.客戶關(guān)系管理的基本內(nèi)容包括客戶信息管理

最新試題

確定薪酬水平的依據(jù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)預(yù)測(cè)只是對(duì)市場(chǎng)供需情況及變化趨勢(shì)的一種估計(jì)和設(shè)想,預(yù)測(cè)值同未來(lái)的實(shí)際值總是有差距的,這些預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在對(duì)客戶資信情況進(jìn)行分析的過程中,除了對(duì)一些常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行分析外,還應(yīng)該對(duì)一些非常規(guī)的因素引起特別關(guān)注,它們包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列不屬于銷售報(bào)告的內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著企業(yè)面臨的環(huán)境日趨復(fù)雜和多變,銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃越來(lái)越顯示出巨大的作用。這種作用不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于提高顧客忠誠(chéng)度的方法,下列說(shuō)法中正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

金字塔型組織的特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列市場(chǎng)預(yù)測(cè)步驟順序正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為了搞好(),管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈(zèng)券收回的百分比等統(tǒng)計(jì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從職業(yè)道德的角度來(lái)說(shuō),服務(wù)人員的下列儀表符合端莊要求的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題