單項選擇題部門年度績效指標制定來源不包括（）

A.公司戰(zhàn)略
B.部門商業(yè)計劃
C.外部環(huán)境
D.上級單位要求，下級單位需求


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1.單項選擇題以下關于績效管理說法錯誤的是（）

A.績效管理是一個持續(xù)的管理過程
B.績效管理是每一個員工不斷對組織發(fā)展戰(zhàn)略的理解和實踐
C.績效管理是由員工和主管共同努力推進績效的實現(xiàn)和提升
D.績效管理是完美無缺的，效果是立竿見影的

2.單項選擇題在制定績效改進計劃時要符合一些要求，（）是不符合要求的。

A.計劃要切合實際
B.計劃要具體
C.計劃要獲得認同
D.計劃可無限制完成

3.單項選擇題績效結果申訴的角色不包括（）

A.上級領導
B.客戶
C.員工
D.人力資源部

5.單項選擇題在績效管理循環(huán)中，首要環(huán)節(jié)是（）

A.績效計劃
B.績效評價
C.績效反饋
D.績效結果應用