A、地面承重能力
B、地面的光滑程度
C、地面的裝飾
D、地面特殊燈光照明
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A、鮮艷奪目
B、樸素大方
C、合身得體
D、時(shí)尚新穎
A、應(yīng)耐心傾聽投訴，并對(duì)導(dǎo)致會(huì)展服務(wù)缺陷的情況進(jìn)行核實(shí)
B、對(duì)所屬事實(shí)，應(yīng)盡量采取回避的態(tài)度
C、僅向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作，并在妥善處理后，會(huì)展企業(yè)有關(guān)接待投訴的人員應(yīng)向參展者和參觀者表示感謝
D、自己處理后無需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
A、積極傾聽
B、耐心解答
C、主動(dòng)尋找解決辦法
D、說“不知道”，并不再理睬客戶
A、觀眾登記表
B、參觀指南
C、邀請(qǐng)函
D、會(huì)展證件
A、在沒有客人注意的時(shí)候哈欠連天，放松一下
B、熱情周到，注意細(xì)節(jié)
C、對(duì)絮絮叨叨的客人，用頻頻看表的方式提醒
D、微笑、傾聽、滿足所有要求
最新試題
在市場上，信用投放的主體是（）。
征信服務(wù)是受委托方委托的信用調(diào)查服務(wù)，廣義的征信服務(wù)包括（）
對(duì)信用管理從業(yè)人員提出規(guī)范要求的目的在于使從業(yè)人員有固定的工作信條，有具體可遵循的業(yè)務(wù)程序，有標(biāo)準(zhǔn)的（），以此可以減少辦理業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)，而有利于信用管理工作的推動(dòng)。
信用成本率的指標(biāo)包括現(xiàn)金折扣金額、（），以及當(dāng)期的信用銷售總額。
信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當(dāng)如實(shí)向委托方申明其（），不得承接不能夠勝任的業(yè)務(wù)。
建立整合民間數(shù)據(jù)源的有效機(jī)制，改善征信市場的信息環(huán)境，培育數(shù)據(jù)供應(yīng)商群體，并在國家安全的框架下全面開放征信數(shù)據(jù)等，體現(xiàn)了政府在社會(huì)信用體系建設(shè)中的（）定位。
信用管理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)中應(yīng)當(dāng)接受行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督，履行行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定的（），享有行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定的權(quán)利。
信用管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在執(zhí)業(yè)過程中保持（），不得利用所掌握的內(nèi)幕信息為自己或他人謀取私利。
DSO（Days Sales Outstanding）可被稱作（）。
企業(yè)守信制度體現(xiàn)在遵守國家的法律法規(guī)和（）兩方面。