單項(xiàng)選擇題在境外旅游期間游客之間發(fā)生矛盾，適合調(diào)解的人是（）。

A.組團(tuán)社派出的領(lǐng)隊(duì)
B.接待社派出得領(lǐng)隊(duì)
C.我駐外使館的外交官
D.旅游團(tuán)中有影響的人士


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1.單項(xiàng)選擇題組團(tuán)旅行社的OP應(yīng)向領(lǐng)隊(duì)傳達(dá)盡可能多的團(tuán)隊(duì)信息，但OP不介紹領(lǐng)隊(duì)也不應(yīng)問的是（）。

A.餐飲標(biāo)準(zhǔn)
B.境外接待社狀況
C.團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)支出
D.重點(diǎn)旅游者狀況

2.單項(xiàng)選擇題旅游者要求清真餐或者素餐，必須（）。

A.在與組團(tuán)社簽約時(shí)提出
B.在行前說明會(huì)上向領(lǐng)隊(duì)提出
C.在境外旅游期間隨時(shí)向領(lǐng)隊(duì)提出
D.在境外第一餐時(shí)向接待社提出

3.單項(xiàng)選擇題持折扣票價(jià)機(jī)票乘坐國際航班的旅客享受免費(fèi)托運(yùn)行李額是（）。

A.無免費(fèi)托運(yùn)行李額
B.可免費(fèi)托運(yùn)一件行李，重量不超過32公斤
C.可免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，總重量不超過32公斤
D.可免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件重量不超過32公斤

4.單項(xiàng)選擇題出境旅游時(shí)無需出示《中國公民出境旅游團(tuán)隊(duì)名單表》的旅游團(tuán)是（）。

A.沒有辦理團(tuán)隊(duì)旅游簽證的旅游團(tuán)
B.豪華級(jí)考察旅游團(tuán)
C.直飛韓國濟(jì)州島的旅游團(tuán)
D.前往港澳臺(tái)地區(qū)的旅游團(tuán)

5.單項(xiàng)選擇題《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》要求領(lǐng)隊(duì)在為旅游者提供服務(wù)時(shí)，必須按照旅游合同規(guī)定的（）。

A.行程計(jì)劃
B.游覽項(xiàng)目
C.接待標(biāo)準(zhǔn)
D.內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)