單項(xiàng)選擇題《城市供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，加強(qiáng)供電可靠性管理，確保供電可靠率不低于（）規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

A、國家電網(wǎng)公司
B、省電力公司


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1.單項(xiàng)選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員與客戶會(huì)面時(shí)，應(yīng)（）。

A、熱情問候，進(jìn)行自我介紹
B、主動(dòng)出示證件，熱情問候
C、主動(dòng)出示證件，并進(jìn)行自我介紹
D、禮貌熱情并善于溝通

2.單項(xiàng)選擇題供電營業(yè)人員的基礎(chǔ)行為規(guī)范要求紀(jì)律方面要做到（）。

A、遵守紀(jì)律、遵章守法
B、遵章守紀(jì)、自我約束
C、遵章守紀(jì)、自尊自愛
D、遵章守紀(jì)、廉潔自律

4.單項(xiàng)選擇題《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求供電職工在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面要大力發(fā)揚(yáng)（），正確處理開展競(jìng)爭(zhēng)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系。

A、愛國主義精神和團(tuán)隊(duì)精神
B、愛國主義精神和敬業(yè)精神
C、集體主義精神和團(tuán)隊(duì)精神
D、集體主義精神和敬業(yè)精神

5.單項(xiàng)選擇題《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》要求供電職工在遵章守紀(jì)方面要嚴(yán)格遵守保密法規(guī)和保密紀(jì)律，不泄露（），妥善保管涉密文件和資料。

A、國家秘密和企業(yè)商業(yè)秘密
B、組織和客戶商業(yè)秘密
C、國家秘密和客戶商業(yè)秘密
D、組織秘密和企業(yè)商業(yè)秘密

最新試題

各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程，加強(qiáng)客戶（）管理，強(qiáng)化（），確保（）執(zhí)行到位。

題型：填空題

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。

題型：填空題

組織調(diào)研人員對(duì)調(diào)研對(duì)象按調(diào)研方案進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)減容，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

題型：?jiǎn)柎痤}

在灰色系統(tǒng)理論的研究中，將各類系統(tǒng)分為（）和灰色系統(tǒng)。

題型：填空題

負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為（）、（）和（）。

題型：填空題

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛國守法的內(nèi)容是（）

題型：多項(xiàng)選擇題

《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實(shí)事求是，言行一致，（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

題型：填空題

應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型，借助先進(jìn)的分析工具，對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題