F公司是一家中外合資的集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技企業(yè),其技術在國內(nèi)同行來中居于領先的水平。公司擁有員工100人左右,其中絕大部分技術、業(yè)務人員為近幾年畢業(yè)的大學生。其余為高中學歷的操作人員。目前,公司員工普遍存在對公司的不滿情緒辭職率也相當高。
員工對公司的不滿始于公司的籌建初期。當時公司曾送一批技術人員出國培訓,這批技術人員在培訓期間獲得了外方的學習補助金,但回國后公司領導便找這些人談話,言辭激烈,并采取一些行政制裁措施給他們施加壓力,但這批人員當中沒有一個人按領導的意圖行事。最后因沒有法律依據(jù),公司只好作罷。因為這件事造成了公司內(nèi)耗相當大,公司領導對他們有了一些成見,而這些技術人員也知道領導對他們的看法,估計將來還會受到領導的,因此也都不準備在公司長期做下去,一次,公司領導得知一家同行業(yè)的公司來“挖人”,公司有不少技術人員前去應聘。為了準確的知道公司內(nèi)部有哪些人去應聘,公司領導特意安排兩個心服裝作應聘人叫前去打探,并得到了應聘人員的名單。誰知這處秘密不脛而走,應聘人員知道自己上了“黑名單”,估計如查繼續(xù)留在公司也不會有好結果,于是相繼辭職而去。
由于人員頻繁離職,公司不得不從外面招聘以補缺。為了能吸引應聘人員,公司向他們許諾住房、高薪等一系列優(yōu)惠條件,但被聘用人員進入公司后,卻發(fā)現(xiàn)公司的許諾難以兌現(xiàn),因此不少人員沒干多久就走了。為了留住人才,公司購買了房子給部分員工,同時規(guī)定,員工離開公司時須將住房退給公司。但這一制度并沒有達到效果,依然不斷有人提出辭職,另外公司強調(diào)住房只分給骨干員工,空房也不分給急需房子的員工,這極大地打擊了其他員工的積極性,使他們感到在公司沒有希望,工作起業(yè)就情緒低落,甚至有消極怠工的現(xiàn)象。
在工資獎金制度方面,公司也一再進行調(diào)整,工資和資金的結構變得越來越復雜,但大多數(shù)員工的收入水平并沒有多大的變化,公司本想通過調(diào)整,使員工的工作績效與收入掛起鉤來,從而調(diào)動員工的積極性,但第次的調(diào)動又沒有明顯的改變,大家產(chǎn)生了失望情緒。此外,大家發(fā)現(xiàn)在幾次調(diào)的過程中,真正受益的只有領導和個別職能部門的人員,如人事部門,這樣一來,原業(yè)希望公平的措施卻產(chǎn)生了更不公平的效果,員工們怨氣頗多,認為公司調(diào)整工資獎金,不過是為了使一些人得到好處,完全沒有起到調(diào)動員工積極性的作用。
問題:
1、為什么住房政策沒有能夠留住員工?
2、F公司人力資源管理的漏洞或不足在哪?
3、針對該案例的項激勵措施,你認為應該怎樣完善?
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A.一次性支付
B.定期支付
C.分季度支付
D.一次性支付與定期支付相結合
E.年度支付
A.社會保險費用
B.福利費用
C.住房費用
D.從業(yè)人員勞動報酬總額
E.企業(yè)人工成本
A.銷售收入與人工費用率
B.勞動分配率
C.企業(yè)利潤率
D.企業(yè)增加值
E.企業(yè)人工成本