A.客戶需求的分析和運(yùn)用
B.開(kāi)展零售客戶調(diào)查
C.客戶期望的管理
D.通過(guò)零售客戶提報(bào)形式獲取需求
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A.查看資料
B.問(wèn)卷調(diào)查
C.電話溝通
D.座談
A.零售客戶經(jīng)營(yíng)情況
B.零售客戶盈利情況
C.零售客戶的滿意度
D.零售客戶的情感
A.利用動(dòng)銷臺(tái)賬獲取零售客戶需求信息
B.通過(guò)零售客戶提報(bào)的形式獲取需求
C.開(kāi)展零售客戶調(diào)查
D.通過(guò)因子分析尋找客戶關(guān)鍵需求
A.利潤(rùn)需求
B.服務(wù)需求
C.情感需求
D.成長(zhǎng)需求
A.客戶申請(qǐng)?jiān)隽?br />
B.客戶更關(guān)注經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
C.客戶申請(qǐng)調(diào)整類別
D.非卷煙經(jīng)營(yíng)的需求
最新試題
煙營(yíng)銷人員到客戶店中拜訪，分發(fā)廣告單，并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是（）。
卷煙營(yíng)銷人員是直接面對(duì)客戶的第一線人員，其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。
攀比心理是不好的，卷煙營(yíng)銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。
很多煙草公司對(duì)零售客戶進(jìn)行分類評(píng)星，并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施，這是充分利用了（）的技巧。
卷煙營(yíng)銷人員傳播品牌中，通過(guò)（）傳播的信息準(zhǔn)確、生動(dòng)形象，能給客戶較強(qiáng)的親切感，是最直接、最有效的營(yíng)銷傳播方式。
煙草商業(yè)企業(yè)的（），由于與客戶和消費(fèi)者直接接觸，對(duì)卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。
零售客戶對(duì)卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動(dòng)營(yíng)銷和被動(dòng)銷售之分。
卷煙營(yíng)銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。
營(yíng)銷人員對(duì)卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。
《煙草控制框架公約》在我國(guó)生效三年后，我國(guó)將杜絕所有的煙草廣告。