單項選擇題以下哪種方法不是人員分析的常用技術(shù)方法()

A.職能工作分析
B.任務(wù)清單
C.關(guān)鍵事件技術(shù)
D.工作因素法


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1.單項選擇題與其他工作分析方法相比,工作日志法的優(yōu)點是()

A.費(fèi)用低、速度快
B.可以緩解被分析者的工作情緒
C.獲取信息的可靠性高
D.過程簡單

2.單項選擇題以下哪一項不屬于客戶服務(wù)崗位的主要工作()

A.售前咨詢
B.售后回訪
C.售后服務(wù)
D.工作分析

3.單項選擇題對抽出樣本的對象進(jìn)行長期、反復(fù)、連續(xù)調(diào)查的方法是()

A.調(diào)查會法
B.調(diào)查表法
C.一時調(diào)查法
D.經(jīng)常調(diào)查法

4.單項選擇題邀請客戶、營銷人員以及有關(guān)專家開會座談的調(diào)查方法是()

A.調(diào)查會法
B.調(diào)查表法
C.詢問調(diào)查法
D.建立商情通信網(wǎng)

5.單項選擇題選擇一些具有代表性的對象進(jìn)行調(diào)查,然后推算整個市場情況的調(diào)查方法是()

A.普查
B.抽樣調(diào)查
C.典型調(diào)查
D.隨意調(diào)查